お手続き一覧
お手続き方法のご説明
| TEL | お電話にてお手続きの受付をします。 |
|---|---|
| 請求書印刷 | お手続きに必要な請求書類のダウンロードが可能です。 |
| NN Link | インターネットサービス「NN Link」でお手続きが可能です。 |
| マイページ | ご契約者様用マイページでお手続きが可能です。 |
| TEL | 請求書 印刷 | NN Link | マイ ページ | ||
| 保険金・給付金のご請求 | 入院・手術給付金等請求 | 〇 | 〇 | ||
| 死亡保険金等請求 | 〇 | 〇 | |||
| 契約者貸付 | 〇 | 〇 | |||
| 登録内容・契約内容の変更／解約 | 住所・電話番号変更 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 改姓・改名・商号変更 | 〇 | 〇 | |||
| 契約者変更 | 〇 | ||||
| 受取人変更 | 〇 | ||||
| 減額 | 〇 | ||||
| 延長定期保険・払済保険への変更 | 〇 | ||||
| 解約 | 〇 | ||||
| 保険証券・保険料控除証明書の再発行 | 保険証券の再発行 | 〇 | 〇 | ||
| 「保険料控除証明書」の再発行 | 〇 | ||||
| 保険料のお支払い | 保険料振替口座変更 | 〇 | 〇 | ||
| 保険料払込方法（経路・回数）の変更 | 〇 | 〇 | |||
| 保険料の前納払 | 〇 | ||||
| 保険料自動振替貸付の停止・再開 | 〇 | 〇 | |||
| 契約内容照会 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| 積立金の移転・ 繰入比率の変更 | 積立金の移転 | 〇 | 〇 | ||
| 繰入比率の変更（変額保険） | 〇 | 〇 | |||
| NN Link | NN Linkインターネットサービス申込 | 〇 | 〇 | ||
一時払変額年金保険／一時払変額終身保険のご契約者の方は、専用のご請求書類の提出が必要です。
上記リンク先をご確認いただき、ご不明点があればフリーダイヤル（0120-521-513）までご契約者ご本人さまからご連絡ください。
インターネットでのお問い合わせ
インターネットでのお問い合わせは、原則として、ご回答もしくはお手続きに必要な書類の発送までに2営業日ほどのお時間を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
お電話でのお手続き、必要書類取り寄せ
エヌエヌ生命サービスセンター
0120-521-513
平日9:00~17:00（土・日・祝日および12/31~1/3を除く）
ご加入の保険種類により、受付窓口が異なります。
冒頭の音声ガイダンスにて、ご契約の保険種類に応じて番号を選択ください。
| 番号 | 保険種類 |
|---|---|
| 1 | 一時払変額年金、投資型年金 |
| 2 | その他の法人保険・個人保険（終身・定期・医療・ガン保険など） |
インターネットサービス「NN Link」のご案内
エヌエヌ生命は、日々変わるお客さまの大切な資産情報をタイムリーにお伝えし、ライフプランを強力にサポートするため、インターネットを通じたサービス「NN Link」を提供しています。
「NN Link」では、現在お客さまにご契約・お取引いただいている全ての生命保険・変額年金保険の詳細な内容と手続きの履歴を、お客さまご自身により一つのサイト上で一括管理・照会することができます。
ユーザー登録、全てのサービスは無料です。
ご利用に際しては登録手続きが必要となります。詳しくは NN Linkご利用までの流れをご覧ください。
なお変額保険・（新）一時払変額年金保険・一時払変額終身保険をご契約のお客さまは全員、ご契約時にユーザーIDと仮パスワードが発行されますので、登録手続きの必要はございません。