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お手続き一覧

お手続き方法のご説明

TEL お電話にてお手続きの受付をします。
請求書印刷 お手続きに必要な請求書類のダウンロードが可能です。
NN Link インターネットサービス「NN Link」でお手続きが可能です。
保険金・給付金のご請求 入院・手術給付金等請求 TEL 請求書印刷  
死亡保険金等請求 TEL 請求書印刷  
契約者貸付 TEL 請求書印刷  
登録内容・契約内容の変更/解約 住所・電話番号変更 TEL 請求書印刷 NN Link
改姓・改名 TEL    
契約者変更 TEL    
受取人変更 TEL    
減額 TEL  
延長定期保険・払済保険への変更 TEL    
解約 TEL  
保険証券・保険料控除証明書の再発行 保険証券の再発行 TEL 請求書印刷  
「保険料控除証明書」の再発行 TEL    
保険料のお支払い 保険料振替口座変更 TEL 請求書印刷  
保険料払込方法(経路・回数)の変更 TEL 請求書印刷  
保険料の前納払 TEL    
保険料自動振替貸付の停止・再開 TEL 請求書印刷  
契約内容照会 TEL   NN Link
積立金の移転・ 繰入比率の変更 積立金の移転 TEL   NN Link
繰入比率の変更(変額保険) TEL   NN Link

一時払変額年金保険/一時払変額終身保険のご契約者の方は、専用のご請求書類の提出が必要です。

上記リンク先をご確認いただき、ご不明点があればフリーダイヤル(0120-521-513)までご契約者ご本人さまからご連絡ください。

インターネットサービス「NN Link」のご案内

エヌエヌ生命は、日々変わるお客さまの大切な資産情報をタイムリーにお伝えし、ライフプランを強力にサポートするため、インターネットを通じたサービス「NN Link」を提供しています。
「NN Link」では、現在お客さまにご契約・お取引いただいている全ての生命保険・変額年金保険の詳細な内容と手続きの履歴を、お客さまご自身により一つのサイト上で一括管理・照会することができます。

ユーザー登録、全てのサービスは無料です。

ご利用に際しては登録手続きが必要となります。詳しくは NN Linkご利用までの流れをご覧ください。
なお変額保険・(新)一時払変額年金保険・一時払変額終身保険をご契約のお客さまは全員、ご契約時にユーザーIDと仮パスワードが発行されますので、登録手続きの必要はございません。

インターネットでのお手続き

お問い合わせにあたってはお手続きを希望される証券番号や顧客番号をご用意ください。

お問い合わせフォーム

インターネットでのお問い合わせは、原則として、ご回答もしくはお手続きに必要な書類の発送までに2営業日ほどのお時間を頂戴しておりますので、予めご了承ください。

お電話でのお手続き、必要書類取り寄せ

エヌエヌ生命サービスセンター

0120-521-513

平日9:00~17:00(土日祝日および12/31~1/3を除く)

お電話でのお問い合わせは、休日明けや郵便物到着後は大変混み合う場合がありますので、予めご了承ください。

お客さまからのお問い合わせ等に対する適切な対応を行うため、通話を録音させていただいております。