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資金でお困りのお客さまへ
解約せずに保険をご活用いただけるお手続きがあります
エヌエヌ生命では、資金でお困りのお客さまへご契約を継続いただくための様々なプランをご用意しております。
急に資金が必要になった場合・・・
解約返戻金の範囲内で貸付をご利用いただくことができます。
契約者貸付制度
同額の保障を継続しながら、解約返戻金の範囲内かつエヌエヌ生命の取扱範囲内で貸付を受けることができます
- 貸付金には所定の利息がかかります（下記
をご確認ください）
- ご加入されている保険商品やご契約状態によって、契約者貸付制度をご利用いただけない場合がございます
2022年4月1日より、契約者貸付制度の金利が変更となります。詳しくは保険料の払込みが困難になってしまった場合・・・
保険料のご負担を軽くしてご契約を継続したり、
保険料のお払込みを止めてもご契約を継続できます。
その① 保険金額の減額／特約の解約
保険金額を減らしたり、特約部分を解約することで、ご負担いただく保険料を減らすことができます。
その② 払済保険への変更
解約返戻金を一時払いの保険料として、以後の保険料のお払込みはせずに、ご契約を継続することができます。ただし、保険金額は元の保険金額より小さくなります。
- 払済保険に変更すると、各種特約は消滅します。
- ご加入になられている保険種類やご契約内容によっては、お取扱いできない場合がございます。
インターネットでのお問い合わせ
- インターネットでのお問い合わせは、原則として、ご回答もしくはお手続きに必要な書類の発送までに2営業日ほどのお時間を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
お電話でのお手続き、必要書類取り寄せ
エヌエヌ生命サービスセンター
0120-521-513
平日9:00~17:00（土・日・祝日および12/31~1/3を除く）
ご加入の保険種類により、受付窓口が異なります。
冒頭の音声ガイダンスにて、ご契約の保険種類に応じて番号を選択ください。
冒頭の音声ガイダンスにて、ご契約の保険種類に応じて番号を選択ください。
| 番号 | 保険種類 |
|---|---|
| 1 | 一時払変額年金、投資型年金 |
| 2 | その他の法人保険・個人保険（終身・定期・医療・ガン保険など） |