平日9：00～17：00（土日祝日および12/31～1/3を除く）
解約
お客さまのご都合により、保険契約を解約することができます。手続書類をご請求ください。
なお、ご契約によっては解約返戻金がない場合がございますので、お問い合わせください。
ご契約を中途で解約されますと、大切な保障や年金がなくなります
商品によっては、一時的に資金をお貸しする「契約者貸付」制度やご契約の一部を取り崩して解約返戻金を受け取ることができる一部解約や減額のお取り扱いもございます。ご契約いただいた保険契約は、ご本人様やご家族の生活保障にお役に立つ財産ですから、大切にご継続ください。
ぜひ、ご契約のご継続を再考いただきますようお願いいたします。
インターネットサービス「NN Link」による解約請求書ダウンロードサービスのお知らせ
（新）一時払変額年金保険・一時払変額終身保険に限って、当社のインターネットサービス「NN Link」から解約請求書をダウンロードすることができます。
ダウンロードのご利用にあたっては、有効なユーザーIDおよびパスワードが必要となります。
インターネットでのお手続き
お問い合わせにあたってはお手続きを希望される証券番号や顧客番号をご用意ください。
インターネットでのお問い合わせは、原則として、ご回答もしくはお手続きに必要な書類の発送までに2営業日ほどのお時間を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
お電話でのお手続き、必要書類取り寄せ
エヌエヌ生命サービスセンター
0120-521-513
お電話でのお問い合わせは、休日明けや郵便物到着後は大変混み合う場合がありますので、予めご了承ください。
お客さまからのお問い合わせ等に対する適切な対応を行うため、通話を録音させていただいております。
よくあるご質問
お手続きの流れ